금산소방서는 위급상황에서 누구나 쉽고 빠르게 신고할 수 있도록 다양한 119 신고 서비스를 적극 홍보하고 있다.
119 다매체 신고 서비스는 기존 음성통화뿐만 아니라 ▲영상통화 신고 ▲문자 신고 ▲119 신고 앱을 활용 신고 ▲인터넷 신고(www.119.go.kr) 등 다양한 방법을 제공해 위급 상황에서 편리하게 이용할 수 있다.
특히, 음성 통화가 어려운 상황이나 청각·언어장애인, 결혼이주여성 및 외국인 등 의사소통이 원활하지 않은 경우에도 효과적으로 신고할 수 있어 큰 도움이 된다.
또, 산행 중 조난 시 119 신고 앱을 이용하면 GPS 기반의 신고자의 현재 위치 정보가 전송되어 신속한 구조가 가능하다.
김태형 서장은 “119 신고 서비스는 언제 어디서나 신속한 도움을 받을 수 있도록 돕는 중요한 수단”이라며 “다양한 신고 방법을 숙지해 긴급한 상황에서 적극 활용해 달라”고 당부했다.
